Ngày 23/7, Tuổi Trẻ Online dẫn thông tin từ Công an tỉnh Lào Cai cho biết vừa ra quyết định khởi tố vụ án, tố bị can đối với Quách Thị Thu (27 tuổi, ở tỉnh Bắc Ninh) và Quách Thị Thu Hằng (em gái Thu, 24 tuổi, ở Thanh Hóa) về tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản của hơn 500 người đặt phòng khách sạn.
Được biết, Phòng Cảnh sát hình sự, Công an tỉnh Lào Cai gần đây phát hiện nhiều fanpage giả mạo các khách sạn và villa tại phường Sa Pa, tỉnh Lào Cai. Các đối tượng lừa đảo đã nhận đặt cọc từ khách du lịch để chiếm đoạt tài sản. Các thủ đoạn này đã ảnh hưởng đến nhiều khách du lịch trên cả nước.
Vào cuộc điều tra, Công an phát hiện Quách Thị Thu Hằng (SN 2001, Thanh Hóa) cùng chị gái Quách Thị Thu (SN 1998, Bắc Ninh) đã sử dụng các fanpage giả để thực hiện hành vi lừa đảo.
Ngày 9/7, Công an tiến hành kiểm tra và triệu tập 15 đối tượng, thu giữ 7 điện thoại di động, 14 sim điện thoại, 150 triệu đồng, 11 chiếc nhẫn vàng và nhiều tài liệu, dữ liệu điện tử liên quan.
Từ trái qua phải: Quách Thị Thu và Quách Thị Thu Hằng. Ảnh: Báo CAND
Báo Công an nhân dân dẫn thông tin từ cơ quan điều tra cho biết, Hằng và Thu khai nhận đã mua các fanpage giả mạo mang tên khách sạn và villa, yêu cầu khách du lịch đặt cọc 50% tiền phòng. Sau khi nhận tiền, các đối tượng chặn liên lạc và chiếm đoạt số tiền này.
Để che giấu hành vi, chúng thường xuyên xóa fanpage cũ và lập fanpage mới. Bằng thủ đoạn này, họ đã lừa đảo hơn 500 khách du lịch, chiếm đoạt trên 2 tỷ đồng.
Thời gian qua, Công an đã nhiều lần cảnh báo thủ đoạn giả mạo website, fanpage của các khách sạn, resort, homestay để lừa đảo chiếm đoạt tài sản.
Theo đó, các đối tượng sử dụng trang facebook có giao diện gần giống với trang web, fanpage của khách sạn, resort, homestay, thậm chí có trang Facebook còn có cả tích xanh để đánh lừa người có nhu cầu đặt phòng du lịch. Để tăng "uy tín", các đối tượng còn chạy quảng cáo trang facebook với hàng chục nghìn lượt theo dõi, có cả số điện thoại hotline để liên hệ, tư vấn, tạo các bình luận “ảo” khen ngợi các trang Facebook "mạo danh", tự đưa ra các chương trình khuyến mại với mức giá hấp dẫn. Qua đó thu hút khách hàng liên hệ tư vấn và chuyển khoản đặt cọc.
Ví dụ về trang web giả mạo, lừa đảo đặt phòng du lịch. Ảnh: CA Thái Bình
Sau khi đặt cọc, đối tượng lừa đảo lại thông báo khách hàng chuyển sai nội dung và yêu cầu chuyển lại tiền để "bộ phận kế toán" xác nhận và hoàn lại số tiền thừa. Tuy nhiên, sau nhiều lần chuyển khoản, các đối tượng sẽ chặn liên lạc và chiếm đoạt toàn bộ số tiền chuyển khoản.
Để phòng tránh lừa đảo, Công an thành phố Hà Nội đề nghị mỗi người dân khi đặt phòng trên các nền tảng trực tuyến, cần lưu ý:
1. Kiểm tra kỹ địa chỉ website, các website tin cậy thường có chứng chỉ bảo mật (biểu tượng khóa ở góc trên bên trái của trình duyệt) và có địa chỉ rõ ràng. Tránh những website có tên miền lạ hoặc không có chứng nhận bảo mật.
2. Tham khảo ý kiến của những người đã từng lưu trú tại khách sạn bạn muốn đặt thông qua các trang như TripAdvisor, Google Reviews hoặc các trang đặt phòng uy tín thường có những đánh giá chi tiết của du khách trước đó.
3. Chủ động liên hệ trực tiếp với khách sạn trước khi thanh toán thông qua các thông tin liên hệ trên trang chính thức như số hotline hoặc gửi email trực tiếp để xác minh thông tin về phòng và dịch vụ. Có thể thông qua bạn bè, người thân đang sinh sống tại các khu vực dự kiến du lịch để lấy thông tin liên hệ với khách sạn, nhà nghỉ chính xác nhất.
4. Không làm theo các yêu cầu, hướng dẫn chuyển tiền cho các đối tượng vì những lý do như sai cú pháp nhắn tin, bị treo tiền trên hệ thống,…
5. Tuyệt đối không tải xuống các ứng dụng lạ hay ấn vào các đường link không xác định từ bên thứ ba.
6. Chỉ nên đặt phòng qua các nền tảng uy tín (như Booking.com, Agoda, Airbnb…) để giúp bảo vệ quyền lợi của khách hàng, vì các nền tảng này thường có hệ thống bảo vệ thanh toán và các chính sách hoàn tiền nếu xảy ra sự cố.
