Tháng 3/2024, chị Dương ở Tây An, Thiểm Tây, Trung Quốc, đến một cửa hàng 4S, một cơ sở kinh doanh bán xe, trên địa bàn để sắm một chiếc xe mới. Tuy nhiên qua trao đổi, vì không đạt được thỏa thuận về giá cả nên nên chị Dương đã ra về. Tối hôm đó, người phụ nữ này bất ngờ nhận được cuộc gọi từ đầu số lạ, đối phương giới thiệu anh ta tên là Tiểu Vệ, nhân viên tại cửa hàng 4S nói trên. Theo lời người đàn ông này, cửa hàng xe điện sẽ có một sự kiện khuyến mãi vào ngày hôm sau và mời chị Dương đến mua xe để hưởng giá ưu đãi.
Nhận được tin tốt này, chị Dương quả thực không thể bỏ qua. Sáng hôm sau, chị lại đến cửa hàng 4S và được nhân viên Tiểu Vệ đón tiếp và tư vấn.
"Tiểu Vệ tư vấn rất nhiệt tình. Cậu ấy nói rằng nếu đang gặp vấn đề về tài chính, tôi có thể mua xe trả góp, tức là trả trước một phần tiền và trả góp không tính lãi trong 2 năm cho phần còn lại”, chị Dương kể.
Thấy phương án này khá hay, chị Dương đã quyết định mua 1 chiếc xe có giá niêm yết là 109.000 NDT (hơn 384 triệu đồng) nhưng đang được giảm còn 94.700 NDT (hơn 333 triệu đồng). Với giao dịch này, chị Dương trả trước 50.000 NDT (hơn 176 triệu đồng), phần còn lại sẽ trả góp trong 2 năm. Cứ như thế, số tiền mà chị phải trả hàng tháng là 1.863 NDT (hơn 3,5 triệu đồng). Sau khi được nhân viên Tiểu Vệ giúp hoàn tất thủ tục mua xe, chị Dương nhận xe rồi lái xe về vào buổi tối cùng ngày.
"Thủ tục mua xe rất phiền phức. Tiểu Vệ liên tục yêu cầu tôi ký tên và lấy dấu vân tay. Anh ta còn nói vì sắp tan làm nên thúc giục tôi phải ký nhanh các giấy tờ cho kịp giờ. Tôi thậm chí còn không kịp đọc các điều khoản cụ thể trong hợp đồng nhưng vì cậu ấy là người của cửa hàng nên tôi hoàn toàn tin tưởng”, chị Dương cho biết.
Sau đó cứ đều đặn mỗi tháng, người phụ nữ này đều trả nợ đầy đủ. Đến tháng 2/2025, khi sắp trả hết nợ, chị Dương được vô tình phát hiện ra một số vấn đề trong hợp đồng mua xe của mình. Trong đó ghi rõ khoản vay của chị là từ Công ty cho thuê tài chính quốc tế Bình An với thời hạn là 3 năm chứ không phải 2 năm như thỏa thuận ban đầu.
"Lúc đầu, tôi nghĩ rằng mình chỉ phải trả số dư còn lại là 44.700 NDT (hơn 157 triệu đồng), thế nhưng trên thực tế, tôi phải trả hơn 67.000 NDT (hơn 232 triệu đồng), chị Dương cho biết.
Trong số giấy tờ liên quan, người phụ nữ này còn phát hiện mình đã ký giấy xác nhận thông tin vay tài chính và thư xác nhận mục đích sử dụng khoản vay liên quan của Công ty cho thuê tài chính quốc tế nói trên. Trong đó ghi rõ chị Dương là bên mua và Công ty bán ô tô Pikes Peak Tây An là bên bán.
Ảnh: Toutiao
Không hiểu chuyện gì đang xảy ra, chị Dương đã cố gắng liên lạc với nhân viên Tiểu Vệ để làm rõ vấn đề nhưng không được. Sau đó, người phụ nữ này đành đến cửa hàng 4S để hỏi thăm nhưng lúc này, chị lại được thông báo rằng đơn vị họ không hề có nhân viên nào tên là Tiểu Vệ.
Sáng ngày 19/2, chị Dương cùng một người bạn đến cửa hàng 4S. Người đại diện của cửa hàng nói rằng nhân viên Tiểu Vệ, người đón tiếp chị Dương, không phải là nhân viên của cửa hàng. Hơn nữa, hợp đồng mua xe mà chị Dương ký cũng không phải hợp đồng tại cửa hàng họ. Đơn vị này cũng khẳng định 2 công ty được nhắc đến trong hợp đồng mua xe của chị Dương không có mối quan hệ nào với họ.
Phía Công ty ô tô Pikes Peak Tây Ân thì cho biết công ty của họ là đối tác của Công ty cho thuê tài chính quốc tế Bình An. Đơn vị này xác nhận chị Dương đã vay tiền của họ và thủ tục vay tiền không có vấn đề gì. Còn Tiểu Vệ mà chị Dương nhắc đến cũng không phải là người của họ và họ không biết gì về anh ta. Công ty này cũng không nhận được bất kỳ khoản lãi nào.
Khoảng 4 giờ chiều hôm đó, nhân viên Tiểu Vệ bỗng chủ động liên lạc với chị Dương. Qua điện thoại, người này cho biết anh ta không lừa chị Dương và khẳng định bản thân có đủ tư cách bán ô tô. Theo lời Tiểu Vệ, anh ta từng mở một Công ty kinh doanh ô tô và khách hàng có thể nhận xe tại tất cả các cửa hàng 4S ở Tây An. Với trường hợp của chị Dương, Tiểu Vệ cho biết trước khi người phụ nữ này nhận xe, thủ tục vay không có vấn đề gì. Thậm chí, anh ta còn hỏi ngược lại chị Dương: “Chị không đọc các điều khoản cụ thể khi ký hợp đồng sao?"
Tuy nhiên, khi chị Dương yêu cầu gặp mặt để giải quyết vấn đề thì người này từ chối và nói rằng anh ta hiện không bán ô tô và cũng đang ở xa.
Về phía chị Dương, người phụ nữ này phủ nhận những điều mà Tiểu Vệ nói và cho biết chị đang thu thập chứng cứ để nhờ pháp luật can thiệp, đòi lại công bằng cho mình. Đến nay, vụ việc này vẫn chưa được làm rõ và đang chờ sự vào cuộc điều tra của phía cơ quan chứng năng.
Qua vụ việc này, cơ quan truyền thông Trung Quốc cũng khuyên người dân khi mua xe cần tìm hiểu và nắm bắt thông tin đầy đủ của sản phẩm cũng như đọc kỹ hợp đồng để tránh những sai sót không đáng có hoặc sập bẫy những kẻ lừa đảo. Bên cạnh đó, việc tìm hiểu kỹ thông tin và có sự hiểu biết về pháp luật cũng chính là cách để chúng ta tự vệ quyền lợi cho mình.
(Theo Toutiao)
