Chuyển tiền vào nhầm số tài khoản
Theo lời kể của ông Ngô, 74 tuổi khoảng 16 giờ chiều ngày 27/6/2024, ông sử dụng máy ATM để chuyển một khoản tiền. Sau khi chuyển xong khoản tiền đầu tiên và kiểm tra lại tài khoản, ông tiếp tục chuyển khoản tiền thứ 2 với số tiền lên đến 40.000 NDT (khoảng 141 triệu đồng). Tuy nhiên, lần này khi kiểm tra lại số dư, ông phát hiện khoản tiền này không được chuyển vào tài khoản của mình.
(Ảnh minh họa)
Quá lo lắng, ông Ngô lập tức liên hệ với ngân hàng để nhờ hỗ trợ tra soát giao dịch. Kết quả kiểm tra cho thấy số tiền này đã được chuyển đến một tài khoản khác có số đuôi "989", trong khi số tài khoản của ông Ngô có đuôi "898". Việc nhập nhầm thứ tự ba số cuối đã khiến khoản tiền lớn rơi vào tay một người xa lạ.
"Khi phát hiện sự việc, đầu óc tôi trống rỗng, không biết phải làm sao, cũng không chắc có thể lấy lại tiền hay không. Số tiền này không quá lớn nhưng cũng chẳng nhỏ tí nào." ông Ngô bộc bạch.
Nhờ sự hỗ trợ nhanh chóng của nhân viên ngân hàng, ông Ngô đã liên hệ được chủ tài khoản nhận nhầm - ông Triệu, hiện đang sinh sống tại Thâm Quyến (Trung Quốc).
Sau khi liên hệ được với ông Triệu, ông Ngô lập tức gọi điện trình bày sự việc và gửi lời xin lỗi vì đã gây ra phiền toái. Không ngờ, ông Triệu rất thấu hiểu, trấn an ông và hứa sẽ kiểm tra lại: "Nếu đúng là tiền của bác, tôi nhất định sẽ chuyển lại, bác cứ yên tâm."
Đến sáng sớm ngày 1/7/2024, ông Triệu gọi điện thông báo đã hoàn tất việc chuyển tiền và nhờ ông Ngô kiểm tra tài khoản.
"Tôi vô cùng cảm động, muốn gửi lời cảm ơn và ngỏ ý để lại 2.000 NDT (khoảng 7 triệu đồng) như chút tấm lòng, nhưng ông ấy kiên quyết từ chối. Ông ấy nói một đồng cũng không lấy được, nhất định phải trả lại đủ số tiền cho tôi." ông Ngô chia sẻ.
Nhận lại khoản tiền bị chuyển nhầm, ông Ngô cả đêm trằn trọc không ngủ được, luôn nghĩ cách để bày tỏ lòng biết ơn. Cuối cùng, ông quyết định liên hệ với truyền thông để lan tỏa hành động đẹp của ông Triệu.
Chủ tài khoản chạy đôn chạy đáo hoàn trả tiền
Khi nhận được phỏng vấn, ông Triệu cho biết mình không hề quen biết ông Ngô, nhưng ngay khi nhận được cuộc gọi và nghe rõ sự việc, ông lập tức khẳng định sẽ hoàn trả số tiền. Sợ rằng ông Ngô lo lắng, ông Triệu đã gác lại công việc, nhanh chóng đến ngân hàng để xử lý.
Tuy nhiên, quá trình hoàn trả không hề đơn giản. Do lo ngại ông Triệu có thể rơi vào một vụ lừa đảo, nhân viên ngân hàng đề nghị ông trước tiên nên báo cảnh sát, chờ các cơ quan chức năng xác minh thông tin rồi mới tiến hành chuyển tiền. Vì vậy, trong suốt vài ngày sau đó, ông Triệu đã chạy đôn chạy đáo, bỏ dở công việc cá nhân để xử lý vụ việc, mong muốn hoàn lại tiền sớm nhất có thể.
Sau khi hoàn tất các thủ tục, ông Triệu còn bắt taxi đến nhiều ngân hàng khác nhau, nhưng do gặp kỳ nghỉ, việc chuyển khoản vẫn chưa thể thực hiện. Vì thế, đến sáng ngày 1/7/2024, ông dậy sớm, xếp hàng hơn một tiếng rưỡi tại ngân hàng mới có thể chuyển khoản thành công.
Ảnh minh họa
Ông Triệu cười kể lại: "Lúc đó, nhân viên ngân hàng hỏi về số tiền này, tôi bảo đây là khoản tiền người ta chuyển nhầm, tôi gửi trả lại. Họ đã giơ ngón tay cái khen ngợi tôi."
Ông Triệu cho biết, ông hiện đang sống tại Thâm Quyến, còn chiếc thẻ ngân hàng nhận nhầm tiền vốn không được mang theo, gần như không sử dụng, trước đây vẫn để ở quê. Khi được hỏi nếu không có thẻ trong tay thì ông sẽ xử lý thế nào, ông Triệu lập tức trả lời rằng ông nhất định sẽ nhờ người gửi thẻ vào Thâm Quyến bằng mọi cách để hoàn trả số tiền.
"Tiền không phải của mình thì nhất định không được giữ. Tôi không cần bất kỳ sự cảm ơn hay báo đáp nào bởi đây là việc tôi nên làm." ông Triệu khẳng định.
Cảnh sát khuyến cáo cách xử lý
Trong trường hợp chuyển khoản nhầm, người dân có thể áp dụng các biện pháp sau:
1. Liên hệ ngay với ngân hàng để giải thích sự việc
Sau khi phát hiện chuyển khoản nhầm, người chuyển tiền cần nhanh chóng đến quầy giao dịch ngân hàng gần nhất, cung cấp biên lai chuyển tiền để xác minh tài khoản nhận. Nếu tài khoản này không tồn tại hoặc không hợp lệ, khoản tiền có thể tự động được hoàn trả sau một thời gian. Tuy nhiên, nếu tài khoản tồn tại và hợp lệ, khách hàng có thể yêu cầu ngân hàng hỗ trợ liên hệ với chủ tài khoản nhận nhầm.
2. Báo ngay cho cơ quan công an để yêu cầu can thiệp
Nếu ngân hàng từ chối cung cấp thông tin của người nhận, người chuyển tiền có thể trình báo sự việc với cơ quan công an để nhờ hỗ trợ xác minh và xử lý.
3. Khởi kiện dân sự trong trường hợp cần thiết
Nếu bên nhận tiền từ chối hoàn trả, hành vi này có thể bị xem là “chiếm dụng lợi ích không chính đáng”. Khi đó, người chuyển tiền có quyền nộp đơn khởi kiện lên tòa án để yêu cầu hoàn trả số tiền đã chuyển nhầm.
Luật sư Thạch Giáo Quyền, thuộc Văn phòng Luật sư Lữ Thần, tỉnh Hồ Bắc, cũng khuyến cáo: Khi thực hiện giao dịch chuyển khoản, người dân cần kiểm tra kỹ thông tin tài khoản, bao gồm số thẻ, tên chủ tài khoản và ngân hàng thụ hưởng. Sau khi hoàn tất chuyển khoản, nên xác nhận lại với người nhận để đảm bảo giao dịch chính xác. Theo quy định pháp luật, nếu một cá nhân nhận được khoản tiền không có căn cứ hợp pháp và gây thiệt hại cho người khác, họ có nghĩa vụ hoàn trả số tiền đó.
Theo Baidu, Cnhubei
